創業して50年以上。日本で生まれたハンバーガーショップ！！「日本人に愛される味とおもてなし」を大事にしています！

私たちの事業

日本のファストフードの歴史

◇ハンバーガーショップ『ロッテリア』の経営
◇フランチャイズシステムによるフードサービス事業
◇新業態『ゼッテリア』の経営
◇ハンバーガー以外のフード業態の経営
・ピアトリア（パスタ・ピザ）
・横浜八景楼（ラーメン・つけ麺）
・どん太鼓（うどん・そば・丼）
・鯛吉（たいやき）
・石焼きキッチン（石焼料理）
・アイスクリームショップなど

私たちは、日本で誕生し、創業50年以上の歴史があります。
最大の特徴はアメリカのチェーンスタイルをそのまま導入したのではなく、日本人のお客様の味覚に合う商品開発や、食生活、地域性を経営方針に積極的に取り入れ、日本人好みのファストフード店として業界をリードし続けてきたことです！

そしてなによりも、お客様第一の思想を貫き、いごこちの良い店舗・あたたかいおもてなしを実践することで、これからも笑顔で喜んでいただけるよう、サービスを提供してまいります。

私たちの特徴

企業理念

『世界から飢餓と貧困を撲滅する』

ゼンショーグループ全社員がこのグループの理念に共感し、様々なポジションのスタッフ達が協力し合い日々努力をしています。その努力がお客様、新しい仲間たちへと繋がり魅力のある店舗へと成長していくと考えています。

ロッテリアブランドとして『すべてのお客様に感動と満足を』与えるサービスと商品提供を心掛け、すべてのお客様にできる限りYESでお応えしようという想いは今後も受け継がれていきます。

働く仲間

魅力がたっぷりな仲間たち

ロッテリアには魅力溢れる方達ばかりです。周りの人が笑顔になると嬉しい気持ちになったり、前向きに考えて行動できて、近くに困った人がいたら助けてあげたいと思う人が多く、人生のお手本となるような方たちがたくさん活躍しています。そういう温かさに触れると、自然と広がっていきます。人として成長したいなと考えてる方はピッタリかもしれません。

キャリアパス

成長の先にまた新たな目標が！

入社後は分からないことだらけなのは当たり前です。私たちは、人材育成をとても重要としているので、社会人としての基礎を学びながら、研修生としてオペレーション業務を経験します。
その後、仕事の流れやアルバイトスタッフとのコミュニケーションを学んだりと、必ず店舗の経験をしていただきます。

新しい知識や経験の積み重ねが自身の成長に繋がり、毎日が刺激的な日々を過ごせるのではないでしょうか。
新人であっても、お手本でなければならない、またお客様との対応で責任感という自覚も芽生えてくるかもしれません。

そうした日々を過ごしていくうえで、次々とキャリアアップしていきます。出来ることや視野も広がり新たな目標達成のためコツコツと頑張る…！この繰り返しになると思います。また周りのスタッフ達も同じようにそれぞれのペースで成長していきますので、スタッフの方達と喜びを分かち合う瞬間にもたくさん出会えることでしょう。

頑張るスタッフ達をフォローする環境は整っていますので、挑戦し成長し続けたい方、是非お待ちしております。

写真からわかる私たちの会社

私たちの仕事

「Always Smiles LOTTERIA」

私たちのお仕事は、まず『自分が笑顔になること』です。

お客様に笑顔になって頂く為、感動して満足して頂く為に、まず自分自身が輝いて、笑顔にならなければいけないと私達は考えています。
品質・清潔・サービス・速さの基本を通して、お客様に喜んでいただけるサービスの提供を目指す私達の企業姿勢に、笑顔は必須です！

職種別に仕事を知る

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  販売企画部

  お客様のニーズを分析し、それに基づき商品企画部と連携し、広報・販売促進活動まで担っているのがこの部署です。年間の計画から月ごとの施策を立案し、各店舗へ情報を発信します。SNSのロッテリアのページの更新、アプリなどのデータ分析も行っております。

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  グループ財務本部

  会社が契約しているお取引先様の支払いやアルバイトさんの賃金の支払いなどを担当しているのがこの部署です。数字を扱うということは、まず第一に四則演算が正確にできることと、データを扱う以上、Excelなどの基本的なPCスキルも必要となります。ただそれだけでなく、店舗の従業員とのやりとりがあるため、店舗の仕組みを理解していることが前提です。そのためにも店舗での経験がMUSTとなります。

この会社で働くメンバー

福利厚生・研修・社内制度

福利厚生・社内制度

◇社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
◇育児休暇制度
◇慶弔金制度（結婚祝い金、出産祝い金、弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金）
◇独身寮（全国各勤務地に完備）※条件あり
◇借上社宅制度（既婚者）
◇社員持株会制度
◇生命保険・損害保険団体割引（保険料給与天引き）

研修制度

☆独自のトレーニングシステム

入社後から継続的に受講できる研修を多数ご用意しています。

【タイトル別研修】
・ビジネスネスマナー
・店舗研修
・衛生管理
・コミュニケーション
・プランニング
・チームビルディング
・問題解決
・リーダーシップ
・ロジカルシンキング
・店舗管理業務
・タイムマネジメント
・戦略策定
・カウンセリング　など

【フォローアップ】
2年目：フォローアップ研修
3年目：フォローアップ研修　

メンター制度

◇メンター制度導入
基本は月に１回、メンター（先輩社員）による面談
※直属の上長とは別に専属のメンターがつきます

キャリアコンサルティング制度

必要に応じて営業人事とのキャリア面談があり

職場環境

• 平均残業時間
  （月間）

  12.6 時間
• 平均有給休暇取得日数
  （年間）

  7.9日

• 役員および管理職に占める女性の割合

  役員： 0%
  管理職： 10.0%

• 育児休業取得者数/対象者

  男性：取得者0名（対象者7名）
  女性：取得者1名（対象者1名）

最終更新日：2024年4月9日

社員について

• 平均年齢

  39.4歳
• 平均勤続年数

  13.0年

最終更新日：2024年4月9日

会社概要