株式会社エディオン（エディオン）の新卒採用・企業情報

事業内容

家電専門店事業を中心に、事業拡大を続ける

■家電専門店事業…日本各地で家電専門店「エディオン」の展開
■エコ・リビングソーラー事業…リフォームや太陽光発電システムなど住設事業の展開
■フランチャイズ事業…地域に密着したフランチャイズ店舗の展開
■ｅコマース事業…「エディオンネットショップ」の運営
■エネルギー管理システム事業…「HEMS」「BEMS」の展開
■携帯電話専門店事業…携帯電話専門店の運営
■通信事業…インターネット接続事業の展開

企業理念

お客様の豊かな暮らしを永続的に支える企業

エディオンは、「お客様の豊かな暮らしを永続的に支える企業」でありたいと考えています。「効用の提供と完全販売によるお客様第一主義の実現」を経営理念とし、お客様に対して単に商品を販売するのではなく、商品を使用することによってもたらされる楽しさ、豊かさ、便利さなど商品がもっている「価値」すなわち「効用の提供」をすることだと私たちは考えています。
また安定した業績を維持するためには、成長商品への取り組み強化など様々な対策を講じるとともに、小売業の基本に立ち返ることが必要であると考えています。それは、ご来店されるお客様への「おもてなしの心」です。数ある家電量販店の中から、エディオンの店舗をお選びいただいたことへの感謝の気持ちを忘れず、心のこもったご挨拶、豊富な商品知識と丁寧な接客応対、行き届いたアフターサービスなどを通し、末長くご愛顧いただける店舗づくりを目指しています。

事業・商品の特徴

お客様から安心と信頼をいただけるよう経営理念の具現化を図る

「効用の提供と完全販売によるお客様第一主義の実現」という経営理念のもと、お客様一人ひとりの暮らしに本当にあった商品をお届けしています。そのために接客では、お客様がこれまでどのように家電を使ってこられたか、これからどのように使われたいか、その利用環境や要望などをしっかりお聞きした上で、最良の商品を提案させていただきます。また商品の配置はメーカーごとにシンプルにまとめるのではなく、近しい性能や価格の商品から、お客様が最良の商品を選びやすいような、工夫した売り場づくりを行っています。
また、ご購入いただいた商品がもし壊れてしまったら、お客様にその「価値」や「効用」を提供し続けることができなくなります。すぐに修理を施して、機能を回復すること、いつも最良の状態で使い続けていただくことが重要であり、私たちの使命です。

働く上でのやりがいや喜びというのは人それぞれかもしれませんが、販売職でいえば、自分のお薦めした商品をお客様が気に入って買ってくださったとき、自分で売り場を創意工夫して売り上げが伸びたとき、お客様がリピーターとしてお店を訪れてくださり、「またあなたから買いたい」と言われた時に、きっとそれを感じられると思います。
一人ひとりのお客様との信頼関係を大事にしていくことで、自分を頼って来店していただけるお客様がどんどん増えていく、というのも、エディオンの販売ならではの醍醐味といえるでしょう。

職場の雰囲気

笑顔になれるように、会社が後押し

お客様に対して、いつでも笑顔で応対できるように、社員一人ひとりが自然と笑顔になれるような職場作りを行っています。例えばコーナー担当者同士で積極的に意見を交えさせることで、互いに協力し合える関係を構築させたり、上司と部下の間に壁ができないようすべての社員が自分の意見をしっかりと言える場を設けるなどの取り組みを行っています。
また社員同士の交流を深めるために、忘年会などの宴会や、ツアー企画、サークル活動など様々な行事を店舗単位で行っていますが、そういった活動に対して福祉会の補助金を利用することができます。社員同士が積極的なコミュニケーションを取ることに繋がり、親睦が深まっています。

組織の特徴

「業績」だけではなく「行動」も重視したキャリアアップ制度

一人ひとりのキャリアアップに当社独自の評価基準を設けています。その特徴は、担当商品や個人の売り上げである「業績」だけでなく、「行動」を評価する点です。「行動」の評価というのは、お客様に笑顔で接しているか、仲間と協力しながら仕事に望めているのか、仕事のための勉強ができているかなどのポイントを普段の勤務の様子から直属の上司が判断していくものです。
評価の際には、なぜその評価なのか、今後の改善すべき行動や意識すべき事などフィードバックし、人も店舗も発展し続けられるよう取り組んでいます。
また、キャリアの積み方も様々です。リーダー、主任、店長代理・副店長、店長と、担当のコーナーから徐々に店舗のマネジメントを担っていく道もあれば、販売に特化して他の社員の模範となるような道や、総務、財務、マーケティング、マーチャンダイジング、店舗開発などの本社部門で活躍する道もあります。
エディオンは自己申告制度を設けており、できるだけそれぞれの意向に沿った人材配置を行っています。