小津産業株式会社（オヅサンギョウ）の新卒採用・企業情報

事業内容

紙と不織布をコアに、テクノロジーと暮らしを支える【ものづくり商社】

1653年に和紙の中央問屋として創業した当社は、現在、「紙」と「不織布（ふしょくふ）」という素材を核に、ビジネスを展開しています。

不織布は、極めて応用範囲が広く、あらゆる分野で必要不可欠な素材として注目されています。

優れた製品を創造する当社の【ものづくり力】は、370年を越えて成長を続ける原動力となっています。

企業理念

当社が生み出す付加価値は、伝統と革新の融合によって生まれます

■370年の歴史で培った高い信頼

優れた製品のアイディアをいくつ生み出しても、お客様にとって価値ある提案として認められ、ビジネスにつながらなければ社会に貢献することはできません。

アイディアの発案力以上に、日々の綿密なコミュニケーションを通じたお客様の課題認識、そしてビジネスのパートナーとして提案を受け止めていただける信頼こそが、当社の強みであると考えています。

■ニーズの多様化に応じて自社の在り方を変革する柔軟性

常に時代が求めるものを提供し、さらに次代を見据えた提案をすること、現状に甘んじず、製品を、ビジネスを、そして自らを変革することで、さらなる高みを目指していくことができます。

事業戦略

社員の数だけ、新しいこと始めたい

■当社では新しいモノやコトを生み出すのは限られた一部の人ではありません。

さまざまなミッションをもつ社員。その全員が大小の変革を繰り返し、企業の新たな姿を描いていきます。

当社が長い歴史の中で歩んできた変革の道は、そのすべてが成功したわけではありません。幾多の試行錯誤、決して少ないとは言えない失敗もありました。しかし、少しでも未来への糸口をつかむために必死で考え、行動する。そうした挑戦の志から新しい製品やサービスは生まれ、その集合体がこれまでにないビジネスへと育っていくのです。

■当社の営業職は単なる販売要員ではありません。

もっとも大切にしていて、もっとも得意とする営業スタイルは、当社でしか作れないもの・当社独自のノウハウを活かしたもの、付加価値を創造して提案する企画提案型営業です。

このほかに、顧客管理、マーケティング、販売戦略立案、企画提案、製品設計、加工管理、レピュテーションマネジメントなど幅広い仕事に携わり、業務全体をコントロールする役割を担っています。

■アットホームで風通しのよい社風の中で、さまざまな社員が意見を言い合う事が日常です。

当社の顔としてお客様に日々接する担当者が、課題を会社に持ち帰り、若手からベテランまでさまざまな社員が意見を言い合うのが小津流のワイガヤ商品開発。

そこでは昨日入社した社員の新鮮な意見ももちろん貴重なのです。アットホームで風通しのよい社風の中で、皆がお客様を笑顔にするためのコミュニケーションをしています。

働く仲間

当社ならではの営業スタイルや、仕事のおもしろさを若手社員２名に聴きました。

◆いま、どんな仕事をしていますか？

M社員：「ベンコット」というクリーンルーム用ワイパーの営業を担当しています。お客様は主に、半導体・液晶パネルなどの製造メーカーの工場や、電子部品・関連資材を取り扱う商社です。担当する得意先は、３０社程です。

S社員：私は、病院や介護施設などの現場で使用する不織布ガーゼや手術用グローブなどのメディカル用途のディスポーザブル製品の営業です。お客様は、衛材メーカーや介護用品メーカー、医療機器商社など大手企業から個人経営の小規模企業まで、２０社程を担当しています。

◆おふたりとも、営業の最前線で活躍している様子がうかがえますね。では、当社ならではの営業スタイルはどのようなものですか？

M社員：最大の特徴は商社機能と、メーカー機能を持ち合わせていること。特に「ベンコット」という商品に関しては、旭化成さんから提供された素材を自社グループ工場で加工しているので、当社がメーカーになります。

S社員：だから、大きさや厚みはもちろん、他の素材と組み合わせるなどしてお客様のニーズに合わせて加工できる。それが大きな特徴であり、強みです。

◆仕事のおもしろさは、どんなところですか？

M社員：お客様から「こんな商品できる？」と相談されるとまず「さて、どうしようか」と考えるところから仕事が始まる。自分のアイディアやプロデュース能力を生かして、どう顧客満足に結びつけるかが問われます。だから面白いです。

S社員：単なる”ご用聴き”では無く、お客様の課題解決に向け一緒に取り組めるところ。その提案自体が不採用であっても、また別の学びがありますし、お客様との信頼関係が築けたときは何よりも嬉しいです。

M社員：営業って、自分が話すばっかりじゃないって事を、この会社に入って初めて知りました。日常の仕事の中でも、「新商品が出ました」「今度展示会があります」など機会をつくって、お客様を訪問してお話をうかがうようにしています。そこでの会話の端々から仕事のヒントをいただくこともあるし、技術進展が早いエレクトロニクス業界の話をメディアより早くキャッチできる利点もあります。

S社員：よく言われているのは「常にお客様目線であること、お客様と仲良くなって話を聴くことが大切」ですしね。私の上司は、正に、それを実践してる方で、社内外にファンが多数いますよ。

職場の雰囲気

当社の魅力を若手社員２名に聴きました。

◆どうして小津産業を選んだのですか？―「面談を通じて出会う人が暖かく、風通しの良さを感じたから。」
新卒採用された先輩の話には、こんな言葉が多く聞かれます。入社6年目、5年目の社員に、聴いてみました。

K社員：最大の魅力は人にあると思います。上司・先輩・同僚とのコミュニケーションは、というか会社の雰囲気がとにかく良いです。採用面談のときから、今に至るまで、この実感は変わりません。相談や報告をするときも、「諦めることはない、迷ったらやってみよう」と、前向きなアドバイスをいただく事が多く、自ら考えて行動することや、挑戦することへのサポートが充実しているように思います。

E社員：普段接している上司だけでなく、別の部署の方や、社長をはじめとする役員の方々も、私たち若手社員に気軽に声をかけてくださいます。「元気か？」「今日はお客さんとどんな話をしたの」といった感じで、仕事だけでなくプライベートなことを相談することも多いです。アフター５や休日にも、お誘いをいただくことがあります。一昨年は先輩方に誘われて、皇居ラン・デビューをしました。１周５キロを自由なペースでランニングする計画でしたが、ほとんど歩きました。元々走るのは得意ではなかったのですが、普段気がつかなかった風景や季節の移り変わりが目に留まり、見慣れた景色が新鮮に感じられました。

K社員：私はどんな世代の方にも、自ら声をかけて飲みにケーションを行っています。今のご時世では、なかなか出来ませんが、単に、お酒とその場の雰囲気が好きなんです（笑）。時には熱く自分の想いを語ったりします。その時に、親身になって指導してくれる方、適格なアドバイスをくれる方、そんなんじゃダメだと喝を入れてくださる方、さまざまですが、まだ未熟な私にとってはどれも有り難い事です。正直、翌日には忘れているときもありますが・・・先輩方のほうから、「君、これをやりたいって言ってただろう」と声をかけてもらえたときは本当にうれしいですし、期待に応えたいと思って頑張れるんですよね。

◆和気あいあいとした雰囲気がある一方で、仕事に対しては皆まじめ。時には叱られたり、プレッシャーを与えられることもありますが、自分ひとりではできない事も諸先輩方や同僚たちに支えられて、大きく成長することができるのですね。

組織の特徴

不織布事業で経験を積み、開発に携わってきたT部長に【ものづくり】について聴きました。

◆当社の「ものづくり」とはどのように行われるのでしょうか？－末永く愛される・存在価値のある製品をお客様に届けるため、様々な知見を集めて共有する、小津流ワイガヤ商品開発スタイルです。

T部長：私たち、営業職の使命は、「今、市場で何が求められているのか」「お客様にとっての価値は何か」を肌で知ることです。そのために、当社の製品を使用しているユーザーや、業界の有力な商社を回り、お客様の声をあつめます。そこから見えてくる課題に対して、当社が解決できる手段方法が無いか、社内外のノウハウを集めます。当社は社員一人ひとりが不織布、紙のプロフェッショナルですが、昨日入社した社員の新鮮な意見ももちろん貴重です。自分だけではできないことでも、多くの社員と意見交換して、多面的に課題をとらえ、要求を満たす製品を企画することができます。

◆当社の顔としてお客様に日々接する担当者が、課題を会社に持ち帰り、若手からベテランまでさまざまな社員が意見を言い合うのが【小津流のワイガヤ商品開発】なのですね。

T部長：また、重要なカギになるのが、素材提供や加工を行うお取引先様とのネットワークです。存在価値のある製品を創り出すには、お取引様の協力を欠かすことはできません。当社だけではできないことを、他社の技術協力を得ることでできることがあります。当社のお取引先様には、自分がずいぶん若い頃から本当にお世話になっています。若輩者の私をいちビジネスパートナーとして、信頼してくださり、協力してくださった方がたくさんいました。お客様にもっと便利で快適な製品を提供したい、という思いがお取引先様とのタッグをより強くしてくれます。

◆仕事でやりがいを感じるのはどんな時ですか。

T部長：自分で企画した製品を実際にお客様にお届けした際に、喜んでいただくことが何よりうれしいです。価値ある提案となるかどうかは、お客様やその先にいる人々に認められ、ビジネスが成立したときに決まります。でも、アイディアの発想力以上に、日々の綿密なコミュニケーションを通じたお客様の課題認識、そして私たちの提案を受け止めてもらうだけの信頼こそが大切です。当社の規模だからこそできる、お客様に寄り添った企画提案が、その信頼関係の礎と考えています。