株式会社ルミネ

株式会社ルミネの企業情報

株式会社ルミネ

【不動産|専門店(総合アパレル)|インターネットサービス】

『the Life Value Presenter お客さまの思いの先をよみ、期待の先をみたす。』という企業理念のもと、乗降客数の多いターミナル駅を中心に『LUMINE』『NEWoMan』といった15の商業施設を運営し、またインターネット通販WEBサイト『iLUMINE』を運営しています。
首都圏で暮らされるお客さまに対して、新しい価値を創造し、半歩先のライフスタイルをご提案しています。
お客さまに満足頂くだけでなく、その先の感動して頂くレベルを目指して事業運営を行っています。
そして、企業としてさらに成長することを目指して、既存の事業領域に加えて、直営小売事業や海外事業の展開に挑戦しています。

  • 顧客視点のサービス

  • 多角的な事業展開

  • 安定した顧客基盤

  • 女性の従業員比率が50%以上

私たちの魅力

事業内容
首都圏の主要ターミナル駅を中心に15店舗の商業施設を運営しています。

当社が運営する商業施設や通販サイトは、ただ単にモノを販売しているスペースではありません。
私たちのお客さまは、自分の欲求だけでなく、予感や想像力を満たしてくれる何かを私たちに求めます。何かを見つけたい、何かに触れたい、何かにときめきたいのです。
お客さまの思いは、さまざまです。私たちはその何かに触れる商品やサービスをご用意しなければなりません。
そのためにはお客さまが望んでいるものに加えて、お客さまの潜在的な欲求を見抜くチカラが必要です。
私たちはお客さまのパートナーとして、お客さまの期待に応えるだけでなく、期待を超える感動を提供することを目指しています。

お客さまの「心ときめく日常」を提供し続けることが当社の社会的使命です。

企業理念
お客さまの思いの先をよみ、期待の先をみたす。

私たちのお客さまは、わざわざ私たちのルミネまで足を運んでくれる方々です。お客さまは、自分の欲求だけでなく、予感や想像力を満たしてくれる何かをルミネに求めます。何かを見つけたい、何かに触れたい、何かにときめきたいのです。
お客さまの思いは、さまざまです。ルミネは、その何かに触れる商品を用意しなければなりません。いや、そこに留まらずに、お客さまの潜在的な欲求を見抜くチカラが必要です。その道の専門家である私たちは、他の誰よりも適切な道案内ができるだけでなく、お客さまの自己発見・自己実現のサポーターになれます。ルミネは、お客さまのパートナーとして、期待に応えるだけでなく、期待を超える感動を理念にします。

私たちの仕事

ルミネのコアであるショッピングセンター事業をメインとし、多彩に広がる業種に対して、4つの職種に分かれます。

■ 営業職

ショップ誘致(リーシング)、販売促進、フロアマネジメントといったショッピングセンター運営における各種企画の立案・実行や、ネット通販サイトの運営、新規事業・海外事業といった幅広いフィールドでの業務

■ 開発職

開発マネジメント(建築、電気、機械、空間デザイン等)、ビルマネジメント(保安警備、清掃、設備保守等)といった、施設・建築におけるプロフェッショナルとしての業務

■ IT・システム職

ITを用いた新たな買い物体験の提供、Eコマースにおけるシステム改修、社内のシステムインフラの整備など、IT・システムを駆使した創造的な業務

■コンシェルジュ職

インフォメーション(各種問合せ応対、館内放送など)及びルミネカードカウンター(ルミネカード入会・発行・お渡し・その他各種手続き)における接客応対で、ルミネのおもてなしを体現する業務

はたらく環境

職場の雰囲気
若手社員の意見やアイデアが形になります。

若手社員と先輩社員が一体となって、お客さまにご提案する新しい価値を創造しています。
そのため若手社員のうちから、様々な施策に関して意見を求められ、アイデアを具現化することの出来る環境です。

企業概要

創業/設立 1966年5月21日(合併期日:1991年4月1日 ルミネ立川は1992年4月1日 ルミネ荻窪は2003年4月1日 ルミネエスト新宿は2006年4月1日 ルミネ池袋は2010年4月1日 ニュウマン新宿店は2016年3月25日 ニュウマン横浜店は2020年6月24日)
本社所在地 東京都渋谷区代々木2-2-2 JR東日本本社ビル10F
代表者 代表取締役社長 高橋 眞
資本金 23億7520万円
売上高 SC事業 2328億円
EC事業 72憶円(受注高)
※2020年度実績
従業員数 712名(2021年4月1日現在・他社からの出向者等含む) (2021年04月現在)
株主 東日本旅客鉄道株式会社、その他
事業所 ・ルミネ大宮店      埼玉県さいたま市大宮区錦町630

・ルミネ北千住店     東京都足立区千住旭町42-2

・ルミネ池袋店      東京都豊島区西池袋1-11-1

・ルミネ有楽町店     東京都千代田区有楽町2-5-1

・ルミネ新宿店      東京都新宿区西新宿1-1-5

・ルミネエスト店      東京都新宿区新宿3-38-1

・ニュウマン新宿店    東京都新宿区新宿4-1-6

・ルミネ立川店      東京都立川市曙町2-1-1

・ルミネ横浜店      神奈川県横浜市西区高島2-16-1

・ニュウマン横浜     神奈川県横浜市西区南幸1-1-1

・ルミネ町田店      東京都町田市原町田6-1-11

・ルミネ荻窪店      東京都杉並区上荻1-7-1

・ルミネ大船店      神奈川県鎌倉市大船1-4-1

・ルミネ藤沢店      神奈川県藤沢市藤沢438-1

・ルミネ川越店      埼玉県川越市脇田本町39-19

・ルミネ シンガポール  6 Eu Tong Sen Street #02-16 The Central Singapore 059817

・ルミネ ジャカルタ   Jl.M.H. St. Thamrin Kav.28-30  Jakarta 10350
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