私たちは、知識を磨き、常に成長し続ける、そして努力が評価される職場環境を築くため、社員が共に取り組んでいます。そして、グローバルビジネスの中で成長のためのチャンスがあります。会社は、高い意欲、モチベーション、能力が成功につながる場です。世界中でお客様の成功をサポートすると同時に、社員全員が様々な挑戦を乗り越え、キャリアパスを自由に描いて成功を実現できるようサポートします。
年間休日125日以上
育児休業・短時間勤務制度の取得実績あり
離職率が低く安定
完全週休2日制
- 採用担当者からのメッセージ
- チームワークとやり遂げる力を持って、この使命を共に担う優秀な人材を求めます。
当社が、パイオニアとして日本で延長保証(ワランティ)を始めてから25年以上が経過し、一般的に認知されるようになってまいりました。欧米のワランティ市場に比べると、まだまだ日本は規模的には小さいですが、様々な製品の電気化、デジタル化の流れの中で、そのニーズが大きくなっています。
クライアント企業にとっては、当初は製造販売した製品のアフターサービスとして、メーカー保証後の一定期間を無償修理するという位置づけでしたが、お客様(消費者)が製品をその寿命期間内において安心して使用し、故障があっても無償で修理を迅速丁寧に行うというトータルでのサービスに満足された時には、買い替え時に同じ製品(次世代製品を含む)を選択してもらうこと、さらには同じブランドの他の製品を買って頂くことが可能となる、つまり信頼獲得によるロイヤルティ向上に役立っています。
私達は、クライアント企業のロイヤルティ・マーケティングの観点から、業種、製品、ビジネスモデルそしてビジネスフローに合わせたカスタムメイドの最適なプログラムを設計し、運営しております。また、販売者へ分かりやすく丁寧な教育を行い、専門チームが公正なクレーム精査を実施し、カスタマーサービスは迅速で丁寧にお客様の問い合わせに対応いたします。効率的で有効なコストコントロールを行いながら、長期的に安定した延長保証プログラムの運営を行っております。
また、様々な観点から行うデータ分析とレポーティングにより、製品開発などクライアント企業の経営の本質にかかわる分野にも貢献してまいります。
クライアント企業に最大の競争優位性と価値をもたらすことから実現する長期的成長をもって、自分達の長期的成長の糧とする一方、社員は自らが成長していくための活躍の場として仕事にチャレンジしてまいります。
代表取締役社長
将積 保博
総合職(法人営業、法人コンサルティング営業など)
※幅広い業種の経営者や役員に対し、カスタムメイドしたプログラムを提案していただきます。
- 研修制度
- 充実したAIGグループ共通研修
AIGグループ共通研修、新人研修、外部研修(大手研修会社講座受講可能) 他
テックマークジャパン株式会社
採用担当
お問合せはE-MAILにて受け付けております。
E-mail:tmjrecruit@aig.co.jp