損保ジャパンキャリアビューロー株式会社 秋田事業所

損保ジャパンキャリアビューロー株式会社 秋田事業所(ソンポジヤパンニホンコウア…の採用情報・募集要項

正社員

損保ジャパンキャリアビューロー株式会社 秋田事業所

【一般(その他)サービス|その他金融】

皆さん、こんにちは
働きながら成長できる職場です。見学する価値あり!

【新型コロナウイルス感染症への対応】
見学会・採用試験に際しまして、参加者の方々の安全を考慮し
次の対応をおこないます。
 ・マスクの着用
 ・手指消毒剤の設置(センター入り口等)
風邪や季節性インフルエンザ対策と同様に咳エチケットや手洗いなど
通常の感染対策をお願いいたします。

筆記試験をご希望の方は、履歴書、成績証明書をご持参ください。
準備が出来ない場合、成績証明書は後日でも結構です。
又、WEB試験・WEB面接も可能です。
ご希望の方は下記E-mail又はフリーダイヤルでご連絡ください。

問合先 TEL:0120-212-786
    E-mail:iakitarenraku@sompo-japan.co.jp

  • 資格取得支援制度あり

  • 育児休業・短時間勤務制度の取得実績あり

  • 介護休業・短時間勤務制度の取得実績あり

私たちの採用について

求める人物像
私たちはこんな方と一緒に働きたいと考えています。

1.明るい性格で、前向きに業務に取り組むことが出来る方
2.お客さまとお電話で話すことに抵抗がなく、円滑な
  コミュニケーションが図れる方
3.協調性があり、チームの一員として仕事が出来る方

採用担当者からのメッセージ
自分に合った働き方が選べる職場です

実働勤務7時間、残業ほぼなし
研修・講習が充実
ワークライフバランスを支援する制度の充実

じっくり着実にキャリアを積みたい方、ワークライフバランスを
大切にしたい方、あなたたに合った働き方が選べる職場です。

募集する職種

カスタマーセンタースタッフ【正社員(無期雇用派遣社員)】 : 損保ジャパンのお客さまからの損害保険に関するお問合せや、保険契約に関する事務手続きの受付を行う仕事です。

研修・社内制度

研修制度
一人一人のレベルに合わせたきめ細かい研修で、皆さんをバックアップします!!

入社時研修はたっぷり3ヶ月あります。
まずは入社初日にビジネスマナーや社内ルールなどの研修を行います。
その後、導入研修→実務研修→OJT研修と進みます。
・導入研修(1ヶ月目):座学を中心にテキストやマニュアルを使用し、業務に必要な知識の習得をします。他にボイストレーニングなども行い、腹式呼吸での声の出し方、口の開け方なども練習します。
・実務研修(2ヶ月目):お客さま役とアドバイザー役に分かれ実際の応対のようにロールプレイングをします。その際、電話応対の基本・システム端末操作も習得します。
・OJT研修(3ヶ月目以降):実際の電話応対をします。独り立ちするまではスーパーバイザーが応対をチェックしており、的確な指示をくれるので安心です。
常にアドバイザーをサポートする体制が整っています。

採用プロセスと選考方法

  • STEP1

    【会社見学会参加】
    損害保険について・館内見学・当社社員との懇談会
    担当者から当社について詳しく説明します。

  • STEP2

    【E-mail又はフリーダイヤル又は当社HPよりエントリー応募】

  • STEP3

    【書類選考】

  • STEP4

    【筆記試験】

  • STEP5

    【一次面接】

  • STEP6

    【最終面接】

エントリー/採用方法 当社志望の方は、下記E-mail又はフリーダイヤルでご連絡ください。
その後、会社見学会の日程などをこちらからご案内いたします。
ご不明な点などございましたら下記E-mail又はフリーダイヤルにご連絡ください。

【フリーダイヤル】 0120-212-786 ※受付時間: 平日9:00~17:00
【 E-mail】iakitarenraku@sompo-japan.co.jp
選考方法と重視点 筆記試験・小論文・面接
提出書類 履歴書、成績証明書
応募資格(学歴、学校種) 大学、短大、専門、高専、大学院 卒業見込みの方
又は第2新卒者

募集要項

初任給 2021年4月実績
大学院卒 :月給175,200円
大 学 卒   :月給175,200円
短 大 卒   :月給150,200円
高 専 卒   :月給150,200円
専 門 卒   :月給150,200円
【備考】
遅番手当:3,000円/月、土日祝日手当:土日祝日勤務回数×500円
昇給・賞与・諸手当 昇給/年1回
賞与/年2回(6月、12月)
手当/交通費支給、住宅補助手当(条件あり)、時間外手当
勤務地

損害保険ジャパン株式会社 
秋田県秋田市新屋鳥木町1-50 CRファクトリー

勤務時間 9:00~20:00のうち実働7時間
福利厚生 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
ホテルチェーン・スポーツクラブ等の提携福利厚生施設あり
休日休暇 完全週休2日制、祝日該当分、年次有給休暇あり、慶弔休暇、年末年始(12/31~1/3)
※シフト勤務となるため、勤務日・勤務時間はチーム内で調整のうえ決定します。
採用実績校 【大学】
秋田大学、秋田県立大学、ノースアジア大学、北海道大学、札幌大学、弘前大学、八戸工業大学、岩手大学、岩手県立大学、盛岡大学、東北大学、東北学院大学、石巻専修大学、東北女子大学、東北福祉大学、宮城学院女子大学、早稲田大学、首都大学東京、茨城大学、静岡大学、聖徳大学、東海大学、宇都宮大学、川村学園女子大学、明星大学、山梨学院大学、大阪大学、東洋英和女学院大学、大東文化大学、高崎経済大学、大妻女子大学

【短大・高専・専門学校】
聖霊女子短期大学、聖園学園短期大学、秋田栄養短期大学、立教女学院短期大学、宮城誠真短期大学、大妻女子大学短期大学部、岩手県立大学宮古短期大学部、岩手県立大学盛岡短期大学部、山形県立米沢女子短期大学、鶴見大学短期大学部、尚絅大学短期大学部、北海道自動車短期大学、秋田工業高等専門学校、東放学園専門学校、秋田県立秋田技術専門校、秋田情報ビジネス専門学校
採用予定学部学科 不問
今年度採用予定数 現在のところ未定
昨年度採用実績(見込)数 6名
試用期間 あり
入社後3ヵ月間
本採用時と労働条件に変更なし
キャリアステップについて アドバイザー
(お客さま応対を行います。)
 ↓
アシスタントスーパーバイザー
(アドバイザーの指導・育成などを行います。)
 ↓
スーパーバイザー
(担当業務の運営、部下の指導育成などを行います。)
 ↓
マネージャー
(コールセンター室の運営などを行います。)
屋内の受動喫煙防止対策 あり(喫煙室設置)
・完全分煙

職場データ

新卒採用者数と離職者数
(過去3年間)
2021年度:採用人数11名、うち離職者数1名
2020年度:採用人数9名、うち離職者数4名
2019年度:採用人数5名、うち離職者数0名
男女別の新卒採用人数
(過去3年間)
2021年度:男性7名、女性4名
2020年度:男性2名、女性7名
2019年度:男性0名、女性5名
平均勤続年数 8.7年
平均年齢 35.0歳
平均残業時間(月間) 3.0時間
平均有給休暇取得日数(年間) 11.0日
育児休業取得者数(男女別) 男性:取得者0名(対象者1名)
女性:取得者5名(対象者5名)
受動喫煙対策 あり(屋内の受動喫煙対策 喫煙スペース)

採用連絡先

〒010-1633
秋田市新屋鳥木町1-50
損保ジャパンキャリアビューロー(株)秋田事業所
【フリーダイヤル】 0120-212-786 ※受付時間: 平日9:00~17:00
【E-mail】iakitarenraku@sompo-japan.co.jp