株式会社ケーユーホールディングス（ケーユーホールデイングス）の新卒採用・企業情報

事業内容

お客さまに合わせた独自の販売体制

クルマをお求めになるあらゆるお客さまのニーズにお応えします。
「輸入車正規販売（プレミアムブランド）」×「新車・中古車国産車全メーカー（トータルディーラー）」という二本柱の販売戦略を展開。
設立以来赤字なしの堅実な安定経営と、独自の販売戦略を持つ総合自動車販売会社です。

＜輸入車正規販売＞
（メルセデス・ベンツ、BMW、MINI、ジープ、キャデラック・シボレー、フォルクスワーゲン、ハーレーダビッドソン）
多ければよい、ということではなく、私たちは日本でしっかりとマーケットを確立している輸入車ブランドを取り扱っています。

これらの趣味性高い輸入車を選択されるお客さまは、クルマだけではなく、そのブランドが打ち出す付加価値にも、期待されています。

それぞれのブランドバリューを最高の形でお客さまに感じていただくため、正規販売店という方法で展開しています。


＜新車・中古車国産車全メーカー＞（トータルディーラー）
今の時代、車のメーカーにこだわるお客さまは非常に少なくなっています。
様々なメーカーを比較検討したいというニーズに合わせ、一つの場所で、全メーカーをご覧いただける環境を提供します。
私たちもお客さまにとって、最高の1台を、メーカーにとらわれることなく提案できる。それがトータルディーラーです。

事業・商品の特徴

提案するのはクルマ、ではなく「カーライフ」

＜クルマを売ってからがスタートです＞
大切なのは、知識ではなく提案とサポート。

クルマは、点検や車検、修理、自動車保険など、買ってからも維持するために必要なことが多い商材です。
かつ、一生に一度ではなく何度か乗り換えることになるものです。
私たちはそのすべてにおける窓口として、お客さまをサポートしています。

つまり、売って終わりではなく、お客さまと長くお付き合いできる仕事です。

私たちが考えているのは、お客さまのカーライフ。
提案する1台がお客さまにどれだけのメリットがあり、お求めになっているカーライフを送ることができるかどうか。
クルマその先にある、喜びや、楽しさ、カーライフを提案しています。

「クルマならあのお店」「クルマならあの人」
そう思っていただけるお客さまを作っていく仕事です。

自分の「ファン」になっていただけるお客さまを、たくさん増やしていくことができる仕事です。

ビジョン／ミッション

人が、人を作る。

当社の最大の魅力は、会社や仕事ではなく「人」。
社員一人ひとりの存在だと考えています。

設立から40年以上経つ今も、東証1部上場や、過去最高売上高の更新など着実に成長している会社を作ってきたのは社員です。

たくさんのお客さまと出会い、長いお付き合いを目指す。
たくさんの仲間と支え合い、高め合いながら成果を出す。

人と人が強く関わり合うからこそ、そこでの成長がうまれる。
当社には本当にいろいろな人がいます。
お客さまにもいろいろな人がいます。
だから良い出会いがたくさん生まれ、様々な形での成長ができる。

ケーユーホールディングスにはそのような、自然と作られてきた風土があります。

■総合職（セールス）
グループ企業のセールススタッフ

～カーライフのコンサルタント～
お客さまの潜在的なニーズを確実に掘り起し、期待以上の1台を提案し、販売していきます。
ただ、クルマを売るだけではありません。さまざまな視点から、最高のカーライフを楽しんできただけるよう、以下のようにあらゆる面でのご提案をします。

＜仕事内容＞
・クルマの販売
・クレジット（ローン）のプラン提案、契約
・自動車保険のご案内、ご提案
・販売後のお客さまのサポート
・お乗換えの提案

☆大きな決断に関わり、販売後も一生涯のお付き合いを目指せる仕事。
「あなただから買いました」「乗り換え考えてるんだけど、いい車ない？」・・・喜びを噛みしめるチャンスにあふれた仕事です。
「自分のファン」をたくさん増やしていってください。

■総合職（サービスアドバイザー・フロント）
グループ企業のサービスアドバイザー・フロントスタッフ

～購入後のメンテナンス業務を通じてお客様をサポート～
安心してクルマにお乗りいただけるよう、定期点検や修理のご案内などのアフターサービスを担当していただきます。
お客さまに寄り添い、不安やお困りごとを解決するとともに、よりよいカーライフをご提案します。

＜仕事内容＞
・定期点検や車検、整備の予約受付
・見積もりのご案内
・検査内容の説明
・タイヤなどの部品販売

☆「2台目以降はアドバイザーが販売する」と言っても過言ではないほど、お客さまとの長いお付き合いのカギを握る重要な存在です。

■総合職（パーツスタッフ）
グループ企業のパーツスタッフ

～国内最高水準を誇るメカニックを影で支える立役者～
メルセデス・ベンツ及びBMW/MINIの全パーツとアクセサリの専門職。
世界最高水準の自動車を支えるためには、メカニックはもちろんですが、パーツ職の存在もかかせません。
車は好きだけど、営業や接客はあまり自信がない。
そんな方は、きっと今までにないやりがいを見つけていただけます。

　＜仕事内容＞
　　・部品の在庫チェックと管理
　　・パーツ適合の調査
　　・在庫の増減予測をもとにした発注業務
　　・データ入力作業や見積り作成
　　・アクセサリーの展示

■一般職（店舗事務）
グループ企業の店舗事務スタッフ

～幅広い業務を通じて、スタッフ・お客さまの双方をサポート～
バックオフィス業務、電話応対などの事務業務を担当いただきます。
様々な事務業務を通じて、社内の連絡役も担っていただくので、社内コミュニケーションの中核としても活躍していただけます。
さらに大きな役割は、店舗にてお客さまをお出迎えし、ご要望に沿った形でスムーズにご案内する接客業務。
常に店内を観察し、状況に合わせて臨機応変に業務をこなしていきます。
スタッフとお客さまの両方をサポートしながら、些細な気配りや笑顔で「お店のファン」を増やしていただきます。

＜仕事内容＞
・接客業務（お客さまのお出迎えやご案内）
・書類作成やデータ入力
・顧客情報管理や重要書類整理
・電話応対
・店舗のレイアウト企画

☆お客さまからの感謝、社内、チームからの感謝など、たくさんのやりがいを感じることができる仕事です。

■技術職
1級または2級整備士資格を取得見込の方で、技術職（メカニック）を希望される学生の方は、別途お問合せください。


【特殊ポジション】
◆DX
システム運用保守/データ分析
◆デジタル
WEBサイト運用/DM企画作成・送付
◆経理
経理部門の専門採用
◆経営部門
将来的に経営企画/営業企画に挑戦したい方

組織の特徴

コミュニケーションが不可欠

私たちの仕事は、１人では完結することのできないものです。
販売、受付や接客、修理や整備、一人ひとりの仕事が繋がってこそ、お客さまの満足につながります。

常にコミュニケーションをとることが必要ですので、同期・先輩・上司いつでもだれにでも相談したり、アドバイスを求めたりできる環境です。
基本的には、1店舗単位でのチームで、お客さまをおもてなししています。ですから、人数が多過ぎたり、目的がバラバラであるということがありません。
店舗全体で目標を目指ししっかりとお客さまにサービスを提供しています。

私たちにとっては、コミュニケーションが円滑であるのは当たり前であり、非常に大切なポイントでもあります。

職場の雰囲気

チームであり、ライバルである

お客さまの期待を超えるサービス・提案をしています。
店舗全体でいかにお客さまを獲得し、ファンとなっていただけるようなサポートをし続けられるかという同じ目標を持っています。

それは、ただ仲良く仕事をしていれば達成できるような簡単なことではなく、明確な目的意識や達成意欲、現状に満足しない向上心を持ち切磋琢磨していくことが必要です。

たとえば、先輩という存在。
優しく、時に厳しく、そしてロジカルに指導してもらう。
それだけではなく、常に観察し、積極的に良い部分を吸収する姿勢はとても大切です。
そして、「その先輩よりも販売できるようになろう」「ここだけは誰にも負けないようにしよう」という気持ちを持てている社員が多いのは、当社の強みです。

お互いにサポートすることはもちろん、刺激し合うことで、日々成長のチャンスがあり、全体の成果につながっています。

働く仲間

「同期」を大切にしてほしい

新卒入社の「同期」は一生に一度のつながりです。

仕事もプライベートも相談できる先輩や上司はもちろんたくさんいます。有効なアドバイスはもらえますが、やはり先輩・上司なのです。

「同期」はスタートが一緒です。その中で、不安や悩みの共有ができたり、問題解決の糸口を相談できたりすることは、想像以上に大きな支えとなります。

当社はたくさんの同期がいますが、配属によりほとんどはバラバラになります。
しかし、だからこそ同期との繋がりが大切だと感じます。

所属する職場では言えない悩みに共感してもらえる。
仕事における有効な情報を気軽に共有できる。
たまに集まり、尽きない話で盛り上がる。

当社は、同期との繋がりを深める機会を、入社前に設けるなどしてサポートしています。
そんな部分もぜひ楽しみにしていてください。