コンサルティングセールス
単にメガネを販売するのではなく、お客様がメガネを必要としている理由や目的を聞き出し、最適なメガネを提案していく販売スタイルです。お客様の言葉からご要望を確認し、お客様に寄り添ったサービスを展開しています。
気持ちの良いアフターサービス
メガネは販売してから、お客様との本当の関係が始まります。メンテナンスや見え方のチェックなどを通して、「イワキなら何とかしてくれる」とお客様に思っていただけるよう、誠実な対応を徹底しています。
ノルマよりも強い信念
当社に数字的なノルマがないのは、お客様の期待を超える満足を提供していくことが、ノルマ以上に厳しいものであると社員全員が身をもって理解しているからです。「すべてはお客様のためにある」を常に考えながら販売しています。