株式会社JALカード

株式会社JALカードの企業情報

株式会社JALカード

【信販・クレジット】

会員一人あたりの年間利用額は、クレジットカード業界No.1(※)!

当社は、JALのマイレージを付加価値としたクレジットカード(JALカード)に関する事業を展開しています。
JALグループの営業・マーケティング戦略で重要な一翼を担う当社は、「最高品質の航空系クレジットカード」を目指しており、株主のJALと三菱UFJ銀行の両グループが有する顧客基盤や商品・サービス力、ブランド力を活かして、各種施策を積極的に行っています。
※月刊消費者信用2018年9月号より(取扱高÷会員数にて算出)

  • 顧客視点のサービス

  • 新商品・サービス開発に積極的

  • 過去10年赤字決算なし

  • 無借金経営

  • 女性の管理職実績

私たちの魅力

事業内容
人生に、旅という喜びを。

私たちは、「JALカード」という商品を通じて、お客さまに「旅」という非日常の喜びをご提供するお手伝いをしています。

これからも空の旅を愛するJALカード会員のお客さまに、最高のサービスと信頼をご提供し、ご期待に応えてまいります。

事業戦略
日本で唯一の航空系クレジットカード会社です。

当社は、1982年に日本航空株式会社の1セクションとしてスタートしました。

それから35年余り。
多くのお客さまからご支持をいただき、2017年度の取扱高は3兆3,689億円、会員数は2018年度に350万人を突破しました。

私たちの仕事

クレジットカード業務全般
(営業、企画、顧客対応、システム、財務、人事、総務など)

はたらく環境

社風
いつまでもお客さまが愛してくださるカードであり続けるために。

私たちは刻々と変化するお客さまのニーズに常に寄り添い、最高のサービスを提供するために、全社員の情熱、エネルギー、そして先進的な発想力を結集させることで、常にメインカードとして選ばれるカードであり続けたいと考えています。
更なるお客さまサービスの向上を目指して進む当社に、みなさんの活躍のフィールドは大きく広がっています。JALグループ、そしてJALカードの未来を担う限りない可能性を秘めた皆さんのご応募をお待ちしています。

企業概要

創業/設立 設立 1984年10月30日
本社所在地 〒140-8656 東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル

[アクセス]
・東京モノレール
「天王洲アイル駅」南口下車 徒歩3分
・品川駅東口より、都営バス
「りんかい線 天王洲アイル駅行」8分
・東京臨海高速鉄道 りんかい線
「天王洲アイル駅」下車 徒歩1分
代表者 加藤 淳
資本金 3億6千万円
取引高 3兆3,689億円(2017年度)
従業員数 282名 (2019年02月現在) ※正社員:225名
株主 日本航空株式会社、株式会社三菱東京UFJ銀行
事業所 本社
東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル
クレジットカード提携会社 (株)ジェーシービー
三菱UFJニコス(株) 
三井住友トラストクラブ(株)
(株)ビューカード
東急カード(株)
小田急電鉄(株)
沿革 ・1983年3月
日本航空、営業本部企画開発部に「JALカード・サービスセンター」を設置

・1984年4月
「JALカード」の全国展開を開始

・1984年12月
日本航空より分離独立「株式会社ジャルカード」として営業開始

・1990年3月
JCBと提携し「JAL・JCBカード」発行開始

・1992年11月
DCカード(現在の三菱UFJニコス)と提携し「JAL・Visaカード」、「JAL・MasterCard」発行開始

・1997年1月
特約店制度スタート

・1998年5月
学生向けクレジットカード「JALカード navi」発行開始

・1998年2月
日本ダイナースクラブ(現在の三井住友トラストクラブ)と提携し「JALダイナースカード」発行開始

・1999年2月
「CLUB-Aゴールドカード」発行開始

・2003年3月
JALカード会員数100万人突破

・2005年1月
「JALカードSuica」を発行開始

・2006年4月
「JALカード TOP&ClubQ」を発行開始

・2007年4月
「JALカード OPクレジット」発行開始

・2008年2月
JALカード会員数200万人突破

・2008年7月
株式会社三菱東京UFJ銀行と業務・資本提携 

・2010年10月
スイッチカード方式からダブルカード方式へ移行

・2011年10月
JALカードのカードデザインをリニューアル

・2011年12月
「JALダイナース ビジネス・アカウントカード」発行開始 

・2012年12月
「JAL アメリカン・エキスプレス・カード」発行開始

・2013年10月
「JAL CLUB EST」発行開始

・2014年4月
「JAL・JCBカード プラチナ」発行開始

・2014年10月
JALカード会員数300万人突破

・2015年6月
「JAL・JCBカード(ディズニー・デザイン) 」発行開始

・2016年1月
当社お客さまサービスセンターにおいて、コンタクトセンター業務の国際的な品質保証規格である「COPC」の認証を取得。

・2016年8月 
当社お客さまサービスセンターの土曜日営業を開始

・2017年 2月 
国際的なカード情報セキュリティの基準「PCI DSS(Payment Card Industry Data Security Standard)」の認証を取得。

・2017年11月
オンライン口座振替サービスの開始

・2018年7月
「JALカードSuica CLUB-Aゴールドカード」発行開始
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