株式会社関西ケーズデンキ

株式会社関西ケーズデンキの企業情報

株式会社関西ケーズデンキ

【専門店(電器)】

「お客様第一」のために「従業員第一」と考えるケーズグループは、創業から64年間連続増収を達成。グループ売上高6791億円(2018年3月)。全国496店舗を展開。さらに出店中!

  • 企業理念・ビジョンが特徴的

  • 顧客視点のサービス

  • アットホームな社風

私たちの魅力

事業内容
関西地区のお客様へ感動を与える接客、サービスを届けています

近畿2府4県および福井県で
「新製品が安い」でおなじみの
ケーズデンキの店舗を展開、運営を行っております。

今や生活必需品となっている家電製品について
店頭でのご提案・接客・販売を行うとともに
ネット販売・配送設置・修理受付などの
アフターフォローまで、主に一般ご家庭向けの
サービスを提供しております。

企業理念
安定成長を実現する「がんばらない経営」

~ステークホルダー(従業員、取引先、お客様、株主)の幸福を図る~

我々のような小売業では「顧客第一」という言葉は
当然のことですが、ケーズデンキではその実現のために
「従業員」と「お取引先様」を大切にしています。

~がんばらない経営~
楽にする、さぼるということではなく、
お客様に満足いただくために、当たり前のことを
正しく確実に行っていく「がんばらない経営」を
続けていることで、不況にも左右されず、
家電の専門店として、業界トップクラスの規模と
成長性を実現しています。

事業・商品の特徴
ケーズデンキのストアブランド

~親切~
 お客様のお話をよく聞き、ニーズにあったご提案をする。
 当たり前のことをしっかりと行い、
 親切接客を提供しています。
~現金値引~
 ポイントではなく、現金値引きにこだわり
 お客様に「安さ」と「より良い商品」をお届けしています。
~長期無料保証~
 保険ではなく自社での保証制度にこだわる
 業界トップクラスと評価される修理保証で
 購入後の安心をお届けしています。
~新製品が安い~
 新しく、付加価値の高い商品をできる限り
 お安くお客様に提供いたします。

私たちの仕事

ケーズデンキの販売・接客

ケーズデンキには販売マニュアルはありません。
「お客様一人ひとりのご要望をじっくりヒアリングし、
お客様との会話を通して、お客様に本当にあった
商品をご提案する。」
これは言ってみれば商売の原点です。
この当たり前のことを正しく確実に行うために
積極的にお客様との会話を目指す接客で
ケーズデンキファンを増やし続けています。

はたらく環境

社風
チームワークを重視で働きやすい環境

お客様にだけでなく、従業員同士も親切と愛情を持って接することで気持ち良く働くことができるチームワークが生まれています。
 こののチームワークや無理をしないシフト組で、
接客業にありがちな残業も必要最低限にとどめることで
働きやすい環境を実現しています。

また、売り上げなどの単なる業績だけでなく、
仕事に対する姿勢・行動をしっかりと評価・教育する
制度もあり、従業員が自ら積極的に行動することで
より楽しく働きやすい環境を目指しています。

職場の雰囲気
明るくアットホームな職場です!

色々な世代が在籍している当社ですが、
いつも明るいアットホームな雰囲気となっています。
疑問に思ったことや、悩んでいる事も
すぐに耳を傾けて相談に乗ってくれる先輩方や同僚がいます。
また、組合から出る補助費を活用し、
店舗内でも定期的に食事会などを開催するなど、
従業員同士の仲の良さも自慢の一つです。

「お客様も従業員も笑顔」そんな店舗を
一緒に創っていきませんか?

企業概要

創業/設立 1955年6月 創業
1981年4月 設立
本社所在地1 茨城県水戸市桜川1丁目1番1号
本社所在地2 大阪府大阪市浪速区難波中3-5-13朝日生命難波ビル5F
代表者 代表取締役社長 杉本正彦
資本金 12億5900万円
売上高 710億66百万円(2018年3月期)
従業員数 1632名 (2018年03月現在) うち臨時従業員935名
主要取引先 株式会社ケーズホールディングス(東証一部上場:証券コード8282)の完全子会社
事業所 大阪府:11
京都府:7
滋賀県:10
奈良県:10
兵庫県:15
和歌山県:8
福井県:3
合計:64店舗(2018年3月現在)
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