川口信用金庫

川口信用金庫(カワグチシンヨウキンコ)の先輩社員、OB・OG情報

正社員

川口信用金庫

【信用金庫】

先輩職員のご紹介

小川 雄基(2014年入社)

総合職・渉外業務(個人・法人担当)  

職種 個人向け営業(新規開拓が中心)
   
   
専攻分野 語学系

インタビュー

法人・個人のお客様を訪問し経営やライフプランをサポートしています。

  • 渉外係として担当地区の法人・個人のお客様を訪問しています。法人のお客様には、融資を中心に補助金申請や事業承継のサポート、企業マッチングなど、経営に関わるご相談に幅広く対応しています。

    個人のお客様には、預金や投資信託、国債などの資金運用、住宅・マイカーのローンなど、ニーズに応じた商品をご提案してライフプランのサポートにお役に立てるように活動しています。

    毎日、バイクでエリア内を回り、お会いできたお客様とは、仕事の話だけでなく、世間話をたくさんして、人として信頼関係を築いていけるよう心がけています。

  • 入社を決めた理由を教えてください。

    地域密着の信金の中でも、職員のアットホームな雰囲気に惹かれました。

    学生時代にしていた接客のアルバイトが楽しく、人と接することができる職種を、衣食住に関わる業種を中心に探していました。また、母が金融機関に勤めていたこともあり、金融業界に親しみをを持っていました。

    中でも、地域密着でお客様との距離が近いこの業界に惹かれ、信用金庫を中心にエントリーしました。川口信用金庫に決めたのは、地元の金融機関であることと、面接のときの印象です。

    緊張してうまく話せない私を、面接官の方がリラックスさせてくださったため、素の自分を伝えることが出来ました。おかげで内定もにつながりました。この縁を大切にしたいと思い、入庫を決めました。

  • 仕事のやりがいは・・・

    人として認められたと感じる瞬間や感謝されたときに大きな喜びを感じます。

    融資先のお客様が、自分が手続きした融資で設備投資を行い、業務効率化により売り上げが上がったというお話を聞いた時などには、「人の役に立ちたい」という思いで仕事に取り組んできたことが報われ、大きなやりがいを感じています。

    また、お客様と少しでも近い存在になりたい、人として信頼してもらえるようになりたいとの思いでお客様と接している中で、「かわしんさん」という呼び方から「小川さん」に変わった瞬間は、「人として認められた」と感じ、喜びを感じます。

  • こんなときに成長を実感!

    時間がかかって失敗した経験を乗り越え、スピーディーに対応できるようになりました。

    融資の手続きなど、はじめは書類作りの業務にとまどいも多く、時間がかかっていました。そんな中、お客様に「時間がかかるなら他行で取引する」と言われてしまったことがありました。先輩からも「スピード感」が大事だと教えられ、自分なりのマニュアルを作成して知識を積み上げ、効率化を図りました。

    努力の結果、段取り良く仕事を進められるようになり、かかっていた時間が短縮した時には成長を感じました。おかげでお客様のご要望に素早く対応できるようにもなりました。

  • 思い出に残る仕事

    条件よりも「小川さんだから」と取り引きを決めてくださったお客様

    他の金融機関をメインバンクとして取り引きしている法人のお客様のところに、1年間、訪問を続けていたのですが、ある時、融資のご相談を受けました。当金庫と比較して、他行の方が金利などの条件面で有利だったのですが、「小川さんが担当だからかわしんさんで手続きしたい」と言われ、融資のご契約が決まりました。

    通い続けた1年間は社長さんにはお会いできず、奥様とお話しさせていただいていたのですが、心を開いて接しさせていただいていたので、このような形で成果に結びつきました。何より「小川さんだから」と、私自身を評価し指名していただけたことに大きな喜びを感じました。

  • 今後の目標・将来の夢

    誰からも信頼され頼りにされる存在として支店を盛り上げたい!

    お客様に困ったことや資金面に関する相談が発生した時などに、真っ先に思い出してもらえるような信頼関係を築いていくことが目標であり、お客様と接する上で常に心がけていることです。

    今は、課の中で一番年下で、先輩や上司のサポートを受ける立場ですが、これから後輩や部下ができた時に、尊敬する現在の上司や先輩のように、誰からも頼りにされる存在になりたいと思っています。

    営業は、支店を盛り上げる役目でもあるので、その中心人物として活躍することが今後の目標です。

仕事の特徴

  • 人と接する力を磨ける、コミュニケーション能力必須の仕事
  • 企業人と商談する仕事
  • お客様の喜びを直に感じられる仕事
  • 人との出会いが多い仕事
  • 人生の節目をサポートする仕事